Si è concluso in Portogallo il tour di convention del Gruppo Bluvacanze, un percorso che ha attraversato l’Europa e il Mediterraneo per delineare l’evoluzione delle agenzie di viaggio. Tra intelligenza artificiale, analisi dei dati con il Politecnico di Milano e focus sulle passioni, il network punta su una consulenza dinamica e nuovi format come il catalogo “BeTogether”.
Milano, Italia.
Un viaggio attraverso l’Europa per disegnare il domani
Il mondo del turismo corre veloce e il Gruppo Bluvacanze ha scelto di affrontarne le sfide incontrando i protagonisti del territorio. Si è concluso in Portogallo l’innovativo ciclo di convention della divisione Retail, un roadshow che ha toccato cinque destinazioni chiave — Malta, Finlandia, Austria ed Egitto, oltre alla tappa finale lusitana — coinvolgendo più di 250 agenzie di viaggio.
L’obiettivo del network, che riunisce i marchi Bluvacanze, Vivere&Viaggiare e il polo Blunet, è stato chiaro: condividere le nuove direttrici di sviluppo e preparare i consulenti a un ruolo sempre più centrale e moderno.
Al centro della foto Claudio Busca, Direzione Retail del Gruppo Bluvacanze
La sfida del cambiamento e l’intelligenza artificiale
«L’agenzia di viaggi continuerà a essere un punto di riferimento del turismo organizzato anche fra 5 anni», ha dichiarato Claudio Busca, Direzione Retail del Gruppo Bluvacanze. Tuttavia, la sopravvivenza dei professionisti dipenderà dalla loro capacità di abbracciare il cambiamento.
Secondo Busca, il futuro è già qui e passa per l’integrazione dell’Intelligenza Artificiale, la comprensione di nuove abitudini di consumo e la capacità di dialogare con generazioni che hanno punti di vista inediti. Per questo, al consulente di oggi è richiesto un approccio più dinamico, capace di mettere in discussione le vecchie abitudini per interpretare un cliente profondamente trasformato.
Passioni condivise: nasce il catalogo BeTogether
Una delle grandi novità emerse durante il roadshow è la crescente domanda di viaggi legati a interessi specifici. Il Gruppo ha risposto creando progetti dedicati alle community sportive, con pacchetti pensati per gli amanti del padel e del golf.
In questo contesto si inserisce BeTogether, il catalogo che oggi propone oltre 50 itinerari di gruppo. La vera rivoluzione è la piattaforma condivisa: i circa 900 punti vendita della rete possono commercializzare tutti i viaggi disponibili, indipendentemente da quale agenzia li abbia organizzati. Questo sistema non solo amplia l’offerta per il cliente finale, ma trasforma la competizione territoriale in una collaborazione virtuosa tra colleghi di diverse regioni.
Marcelo Rebanda, direttore Ente Portogallo
Big Data e il caso Alcobaça: la scienza del viaggiare
L’evoluzione del Gruppo Bluvacanze non si ferma all’intuizione, ma si fonda sull’analisi scientifica. Grazie alla collaborazione con il Politecnico di Milano, il Gruppo monitora costantemente i comportamenti e le aspettative dei viaggiatori. I dati mostrano che, sebbene cambino le capacità di spesa, le attitudini profonde verso il viaggio sono trasversali a tutta Italia.
A confermare l’importanza di un turismo di qualità è stato anche l’intervento di Visit Portugal. Durante l’ultima tappa, è stato presentato il caso di Alcobaça, nella regione Centro del Portogallo. Marcelo Rebanda, direttore di Visit Portugal in Italia, ha spiegato come la città, celebre per il suo Monastero patrimonio UNESCO, sia riuscita a destagionalizzare i flussi puntando su enogastronomia, sostenibilità e produzioni locali, trasformando un “mordi e fuggi” monumentale in una permanenza prolungata e ricca di valore economico per il territorio.
Verso il Gold Party di Rimini
Il percorso di confronto e crescita del Gruppo Bluvacanze non finisce qui. Il prossimo grande appuntamento è fissato per il 14 ottobre a Rimini, in occasione del TTG Travel Experience. Durante il celebre Gold Party, le reti distributive si ritroveranno per un evento dal format completamente rinnovato, pronti a scrivere un nuovo capitolo del turismo organizzato italiano.
Photo courtesy of Ufficio Stampa Gruppo Bluvacanze
