POLIZZE VIAGGIO: CONCETTI FONDAMENTALI
1- Costi Sanitari all’Estero
La maggior parte delle volte prima di partire per un viaggio non pensiamo alle situazioni sanitarie della destinazione. Ci sono Paesi in cui gli ospedali come li conosciamo noi non esistono ed altri in cui accedere ad una struttura sanitaria può essere considerato un lusso. Anche una semplice visita di pronto soccorso fuori dai confini nazionali può tramutarsi nel sostenimento di una spesa importante. In alcune città americane anche solo accedere al pronto soccorso può voler dire spendere 50.000 €. In alcune località orientali invece accedere ad una struttura sanitaria adeguata potrebbe significare dover prendere un aereo. Non si parla solo di Stati Uniti, Caraibi, Australia o India, ma anche di Paesi ben più vicini come l’Egitto, la Tunisia o più semplicemente la Spagna o la Grecia.
2- Assistenza chiave
Quando ci si trova in una situazione di difficoltà durante un viaggio può essere di grande supporto affidarsi alle competenze e alla sicurezza di un’assistente italiano, con cui interfacciarsi nella lingua madre e soprattutto in grado di indicarci il tipo di struttura ospedaliera a cui fare riferimento. Per quanto si possa conoscere bene un luogo o una cultura, non è altrettanto comune sapere come muoversi in contesti sanitari differenti, tanto più aggravati da situazioni di disagio o dolore.
3- Contratto
Una assicurazione di viaggio oggi è un servizio necessario per tutti, qualunque sia la destinazione scelta. La cosa più importante da tenere in considerazione prima di firmare un contratto è la sua lettura. Come per ogni documento importante è fondamentale leggere con attenzione ogni clausola ed esclusione per avere un quadro completo di cosa è possibile chiedere o meno alla compagnia. L’unica cosa che fa davvero fede è solo ed esclusivamente il contratto, per cui prendiamoci il tempo necessario per analizzarlo a dovere.
4- Contattare l’Assistenza prima del Ricovero
Nei casi in cui durante un viaggio si renda necessario un ricovero ospedaliero è molto importante contattare l’operatore della compagnia assicurativa scelta prima di farlo. L’assistenza sarà in grado di indicare al paziente la struttura presso cui recarsi e di occuparsi di alcune questioni burocratiche.
POLIZZE VIAGGIO: CONSIGLI
1- No alla più economica
Il mercato delle polizze di viaggio è molto variegato e sviluppato. Cedere alla tentazione del prezzo più vantaggioso potrebbe rivelarsi una scelta non solo inutile, ma controproducente. Risparmiare quando si parla di salute, soprattutto lontani da casa, non è mai una mossa saggia. È fondamentale trovare il miglior rapporto tra qualità e prezzo per esser certi di poter partire veramente in serenità.
2- Soldi spesi bene
Una polizza di viaggio in genere non ha grandi incidenze sui costi. Scegliere di non stipularne una prima di partire può rivelarsi catastrofico se dovesse accadere qualunque genere di imprevisto durante il viaggio, sia esso di lavoro o per svago. Dovremmo sempre destinare una parte del budget a tutelarci dalle eventualità negative che possono succedere.
3- Clausole ed esclusioni
Come anticipato sopra, la lettura del contratto è un momento fondamentale e deve essere fatto con cognizione, prestando la dovuta attenzione a tutto quanto espressamente escluso e compreso.
4- Malattie pregresse
Particolare attenzione devono porre i soggetti affetti da malattie pregresse. In linea generale le polizze di viaggio escludono indennizzi per le situazioni connesse con malattie pregresse, a meno che non si scelgano polizze specifiche.
5- Documenti in viaggio
È buona norma quando si parte per un viaggio portarsi appresso il certificato di assicurazione, il foglio di emergenza e una copia (anche in digitale) del contratto stipulato. In questo modo avremo tutto a nostra disposizione nel caso dovessimo contattare la compagnia e chiedere l’assistenza.
POLIZZE VIAGGIO: ERRORI DA NON FARE
1- No Low Cost
Il low cost in ambito assicurativo equivale il più delle volte ad esclusioni troppo ampie, franchigie troppo elevate e scarsa assistenza. Stipulare una polizza di viaggio low cost equivale al non averla affatto.
2- No polizze in bundle
Quando si acquistano dei biglietti aerei spesso le compagnie propongono in combinazione anche delle polizze di viaggio. In questo frangente il cliente si trova di fronte ad un prodotto poco conveniente e riduttivo, spesso dotato di molte esclusioni.
POLIZZE VIAGGIO: AFFIDABILITA’
1- Per capire se una compagnia assicurativa e la sua polizza di viaggio sono affidabili ci si può basare sulle informazioni disponibili fornite da siti web e fonti affidabili. Più i contratti e i siti web sono chiari e trasparenti, più abbiamo la certezza di affidarci a mani sicure. Le compagnie che offrono pagamento anticipato denotano caratteristiche di serietà, lo stesso vale per il prezzo del premio. Le migliori compagnie del mercato offrono assistenza in lingua italiana, hanno un solido capitale sociale versato e un buon indice di solvibilità.
